利用規約
最終改定日: 2026-07-05
この利用規約は、アプリの機能に基づいて作成した「たたき台」であり、法的な正確性・十分性を保証するものではありません。弁護士等の専門家によるレビューを受ける前の暫定版です。
本アプリ「みちくさ」をご利用いただきありがとうございます。ご利用の前に、以下の利用規約を必ずお読みください。
前文
この利用規約（以下「本規約」といいます）は、キノコード（以下「運営者」といいます）が提供するアプリ「みちくさ」（以下「本アプリ」といいます）の利用条件を定めるものです。ユーザーの皆さまには、本規約に同意いただいたうえで本アプリをご利用いただきます。
第1条（適用）
1. 本規約は、ユーザーと運営者との間の本アプリの利用に関わる一切の関係に適用されます。 2. 運営者が本アプリ上で掲載する利用ガイドライン、コミュニティ機能等の個別ルールは、本規約の一部を構成します。 3. 本規約の内容と、前項の個別ルールの内容が異なる場合には、個別ルールの内容が優先されるものとします。
第2条（定義）
本規約において使用する用語の定義は、次の各号のとおりとします。 1. 「投稿コンテンツ」：ユーザーが本アプリ上に投稿する文章、画像その他のデータをいいます。 2. 「メッセージ」：ユーザー間の1対1のダイレクトメッセージ（DM）機能を通じて送受信される文章その他のデータをいいます。 3. 「AIカウンセラー機能」：外部AIサービスを利用して自動応答を行うチャット相談機能をいいます。 4. 「支援者」：不登校の子どもや保護者を支援する立場にある専門家・支援団体関係者等をいいます。
第3条（登録）
1. 本アプリは、不登校のお子さんを持つ保護者、および支援者の方を対象としたサービスであり、未成年者の利用は想定していません。本アプリの利用を希望する方（以下「登録希望者」といいます）は、本規約に同意のうえ、運営者の定める方法によりアカウント登録を申請するものとします。 2. 登録希望者は、自身が成年に達しており、不登校のお子さんを持つ保護者または支援者として本アプリを利用することを表明したうえで登録するものとします。 3. 運営者は、登録希望者に以下の事由があると判断した場合、登録を拒否することがあります。 (1) 虚偽の情報を届け出た場合 (2) 本規約に違反したことがある場合 (3) その他、運営者が登録を適当でないと判断した場合
第4条（アカウントの管理）
1. ユーザーは、自己の責任において、本アプリのアカウント情報を適切に管理するものとします。 2. ユーザーは、いかなる場合にも、アカウントを第三者に譲渡または貸与することはできません。 3. アカウント情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等により生じた損害の責任はユーザーが負うものとし、運営者は一切の責任を負いません。
第5条（禁止事項）
ユーザーは、本アプリの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。本アプリは不登校のお子さんを持つ保護者と支援者が安心して利用できる場を目指しており、特に以下の行為を厳しく禁止します。 1. 法令または公序良俗に違反する行為 2. 犯罪行為に関連する行為 3. 他のユーザーその他第三者を誹謗中傷し、侮辱し、または名誉・信用を毀損する行為 4. 他のユーザーその他第三者の氏名、住所、子どもの通学先、電話番号等の個人情報を、本人の同意なく投稿・晒す行為 5. 出会い目的、勧誘目的、営業・宣伝目的等、本アプリの趣旨に反する目的で他のユーザーに接触する行為 6. 自己または他者になりすます行為 7. 自傷行為・自殺を助長し、または美化する投稿、具体的な自傷手段等を示す投稿 8. 他のユーザーに対するいじめ、嫌がらせ、脅迫と受け取られる行為 9. わいせつ、暴力的、差別的な表現を含む投稿 10. 児童（ユーザーのお子さん等）の安全を脅かす行為 11. 虚偽の情報を投稿する行為 12. 運営者・他のユーザーのサーバーまたはネットワークの機能を破壊・妨害する行為 13. 本アプリの運営を妨害するおそれのある行為 14. 反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為 15. その他、運営者が不適切と判断する行為
第6条（コンテンツモデレーションポリシー）
本アプリでは、ユーザーが安心して利用できる環境を維持するため、以下のとおりコンテンツの監視・削除・アカウント停止等の措置（以下「モデレーション」といいます）を行います。 1. 通報の受付 ユーザーは、投稿コンテンツ、メッセージ、または他のユーザーの言動が第5条の禁止事項に該当すると考える場合、アプリ内の通報機能を通じて運営者に通報することができます。運営者は、通報内容を確認のうえ、必要な対応を行います。 2. 削除・利用制限の基準 運営者は、以下のいずれかに該当すると判断した投稿コンテンツ・メッセージについて、事前の通知なく削除することがあります。 (1) 第5条の禁止事項に該当する、またはそのおそれがあると判断される場合 (2) 法令に違反し、または違反するおそれがあると判断される場合 (3) 他のユーザーの心身の安全を脅かすおそれがあると判断される場合 (4) その他、本アプリの目的に照らして不適切と運営者が判断した場合 3. アカウントの利用停止・削除 運営者は、ユーザーが本規約に違反した場合、または違反するおそれがあると判断した場合、当該ユーザーに対して事前の通知なく、投稿の削除、機能の利用制限、アカウントの一時停止または削除等の措置を講じることができるものとします。 4. ブロック機能 ユーザーは、他のユーザーからの表示・接触を望まない場合、ブロック機能を利用することができます。ブロックの解除もユーザー自身が行うことができます。 5. 異議申し立て モデレーション上の措置について異議のあるユーザーは、運営者のお問い合わせ窓口（リンク）からご連絡ください。運営者は、内容を確認のうえ、合理的な範囲で対応します。ただし、異議申し立てが認められることを保証するものではありません。
第7条（投稿コンテンツに関する権利）
1. ユーザーが投稿した投稿コンテンツの著作権その他の権利は、当該ユーザーに帰属します。 2. ユーザーは、投稿コンテンツについて、運営者に対し、本アプリの提供、維持、改善、不具合対応、及び広報活動（本アプリの紹介等）に必要な範囲で、これを利用（複製、表示、伝送等を含みます）する権利を無償で許諾するものとします。ただし、広報活動においては、ユーザー個人が特定されない形式に加工したうえで利用します。 3. ユーザーは、投稿コンテンツについて、第三者の著作権、肖像権、プライバシー権その他の権利を侵害しないことを保証するものとします。 4. 運営者は、投稿コンテンツが第三者の権利を侵害していると判断した場合、当該投稿コンテンツを削除することがあります。
第8条（AIカウンセラー機能について）
1. AIカウンセラー機能（愛称「ココ」）は、不登校のお子さんを持つ保護者からの相談を主な対象として、外部のAIサービスを利用して自動で応答を生成するものであり、医師、カウンセラー等の専門家による診断・治療・カウンセリング等の医療行為または専門的な相談対応に代わるものではありません。 2. AIカウンセラー機能による応答内容は、必ずしも医学的・専門的に正確であることを保証するものではなく、参考情報として提供されるものです。 3. 生命・身体に関わる緊急の状況、ご自身またはお子さんの自傷・自殺念慮がある場合等、緊急性が高いと考えられる場合は、AIカウンセラー機能を利用せず、警察・救急（110番・119番）、よりそいホットライン、24時間子供SOSダイヤル等の専門の相談窓口に直ちに連絡してください。緊急連絡先は本アプリのSOSボタンからも確認できます。 4. AIカウンセラー機能でのやり取り（会話内容）は、サービスの品質向上および安全確保（緊急性の高い相談内容の把握等）の目的で、運営者のサーバーに保存されます。取り扱いの詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。 5. 乱用防止のため、1日に利用できるAI相談の回数には上限が設けられています。この上限は課金プランとは関係なく、全ユーザーに共通して適用されるものです。
第9条（メンタルヘルス機能について）
1. 気分記録・ストレスチェック機能は、ユーザー自身の心身の状態を振り返るための自己記録・自己診断的な補助ツールであり、医学的な診断を目的とするものではありません。 2. これらの機能により表示される内容は、専門家による診断・助言に代わるものではありません。気になる症状がある場合は、医療機関、カウンセラー、学校、その他の専門機関にご相談ください。
第10条（本アプリの提供の停止等）
1. 運営者は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本アプリの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。 (1) 本アプリにかかるシステムの保守点検または更新を行う場合 (2) 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本アプリの提供が困難となった場合 (3) コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合 (4) その他、運営者が本アプリの提供が困難と判断した場合 2. 運営者は、本アプリの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとします。
第11条（免責事項）
1. 運営者は、本アプリに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティ等に関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害等を含みます）がないことを明示的にも黙示的にも保証しません。 2. 運営者は、本アプリに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について、運営者の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。 3. 運営者は、ユーザー間または他のユーザーとユーザー以外の第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等について一切責任を負いません。 4. 運営者は、投稿コンテンツやAIカウンセラー機能の応答内容の正確性・適法性・有用性等について、いかなる保証も行いません。 5. 本アプリの利用により生じたいかなる損害についても、運営者は法令上許容される最大限の範囲で責任を負わないものとします。
第12条（利用規約の変更）
1. 運営者は、本規約の変更がユーザーの一般の利益に適合する場合、または契約の目的に反せず変更の必要性・相当性が認められる場合には、民法548条の4の定めに従い、本規約を変更することができるものとします。 2. 本規約を変更する場合、運営者は、変更後の規約の内容および効力発生時期を、効力発生時期の相当期間前までに本アプリ内での表示その他適切な方法により周知します。 3. 変更後の規約は、前項の効力発生時期の到来をもって効力を生じるものとします。
第13条（連絡・通知）
本アプリに関するお問い合わせ、通報への異議申し立てその他運営者への連絡は、運営者のお問い合わせ窓口（リンク）からお願いいたします。
第14条（準拠法・裁判管轄）
1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。 2. 本アプリに関して紛争が生じた場合には、運営者の所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。